Outsourcing de procesos de negocio
¿Sus procesos de negocio le permiten adaptarse rápidamente a las demandas de un mercado en cambio continuo y mejorar la eficiencia de sus operaciones, maximizando ingresos y reduciendo costes?
Nosotros diseñamos las soluciones flexibles y personalizadas que necesita, aprovechando al máximo las innovaciones tecnológicas. Además, nos aseguramos de que sean lo suficientemente sólidas. Nuestros consultores trabajan con usted para comprender sus retos y combinan todos los elementos de una solución de outsourcing de procesos de negocio: servicio al cliente, procesamiento de las transacciones y sistemas empresariales.
Gracias a la conjugación del trabajo de nuestros mejores expertos nacionales e internacionales, nuestra combinación de soluciones única ofrece un mayor valor con unos costes reducidos y gestión del riesgo. Esto se logra utilizando las prácticas recomendadas y coordinándolas con los mayores avances en innovación del mercado.
Nuestras soluciones integrales van de la oficina de apoyo (back office) a servicios específicos del sector.
En los campos de outsourcing de RR. HH., salarios, formación, pensiones, finanzas y adquisiciones, nos aseguramos de que los elementos básicos del procesamiento de transacciones sean adecuados, a la vez que invertimos en mejoras de los servicios. Nuestras soluciones multinacionales y para los mercados locales utilizan diferentes aplicaciones, como Oracle SAP, Microsoft y Agresso, y la estructura de precios utilizada es, a menudo, la del software como servicio (SaaS). Además, cuando sea necesario, podemos trasladar a su personal e invertir en su futuro. Con 40 años de experiencia, le podemos asegurar que está en buenas manos, las de uno de los proveedores de RR. HH. con servicios integrales con mayor experiencia de Europa.
Para ayudarle a cubrir sus necesidades específicas cuando no lo hacen las soluciones genéricas, le ofrecemos soluciones en el lado del cliente (front-office) e intermedias (middle-office) específicas para el sector, por ejemplo, en servicios financieros, telecomunicaciones, suministro de energía y tarjetas de combustible. Son perfectas para cuando detecta oportunidades que pueden hacerle destacar frente a sus competidores.
Trabajamos según su agenda para crear y modificar, operar y transformar. Le ayudamos a crear una ventaja competitiva sostenible y a que mantenga el control.
